Sbloccare la Massima Performance: Il Potere del Feedback, della Comunicazione e della Prontezza Psicologica nello Sport [Webinar]

Nel mondo in continua evoluzione dello sport d’élite, la differenza tra vincere e perdere spesso va oltre la preparazione fisica e la tattica. Il gioco mentale—cioè il modo in cui gli atleti ricevono feedback, riflettono e si adattano—può essere il vero fattore determinante. Questo è stato il tema centrale di un recente webinar organizzato da Human Data Intelligence (HDI) insieme a Loop Athlete, incentrato su come il feedback e la comunicazione stiano ridefinendo lo sviluppo degli atleti.

Dai Numeri ai Dati Umani: La Visione di HDI

Il percorso di HDI è iniziato con una semplice, ma rivoluzionaria idea: la performance sportiva non si misura solo con i numeri sul tabellone. Fondata su decenni di ricerca e in collaborazione con esperti psicometrici come il Koi Group, HDI ha sviluppato un sistema predittivo psicometrico che valuta oltre 25 parametri psicologici, culturali e comportamentali. Questi parametri si suddividono in tre pilastri:

• Apertura Mentale (es. adattabilità culturale, coachability)

• Costruzione di Relazioni (es. empatia, lavoro di squadra)

• Forza Mentale (es. determinazione, resilienza)
  

Questo approccio basato sui dati colma il divario tra prestazione fisica e benessere mentale, offrendo alle squadre valutazioni continue, coaching personalizzato e indicazioni concrete per ottimizzare sia lo sviluppo degli atleti che i ricavi del club.

L’Anello Mancante: Il Feedback e la Comunicazione con gli Atleti

Rocco Baldassarre, CEO di HDI, è stato affiancato da Michael Stevens, Hans e Ryan di Loop Athlete, che hanno portato punti di vista unici sui meccanismi di feedback. Al centro del dibattito è emersa una verità semplice:

“Il feedback plasma la performance, ma solo se viene dato nel modo giusto.”

Ryan, con oltre 20 anni di esperienza come coach, ha sottolineato che il feedback è più di un consiglio—è un dialogo. Un feedback efficace inizia creando uno spazio sicuro, chiedendo agli atleti cosa sentono di aver bisogno, e ascoltando davvero. Tuttavia, i coach si trovano spesso di fronte a una sfida: gli atleti potrebbero credere di dover migliorare in un’area, mentre il vero problema è altrove.

Ad esempio, un atleta che fatica nella precisione dei passaggi potrebbe concentrarsi su esercizi tecnici, quando in realtà ciò che serve è migliorare le decisioni sotto pressione. Qui il feedback guidato e i dati oggettivi aiutano l’atleta a “spostare la prospettiva”.

Fiducia e Comunicazione: La Dinamica Coach-Atleta

Uno dei temi ricorrenti è stato l’importanza di fiducia e comunicazione nella relazione tra coach e atleta. Spesso, gli allenatori (come i manager in azienda) cadono nella trappola di “parlare agli atleti” invece di “parlare con gli atleti”.

Hans ha riflettuto sull’evoluzione degli stili di coaching. Sono finiti i tempi in cui l’allenatore urlava per motivare. Gli atleti di oggi—sia giovani che professionisti—richiedono un approccio più empatico. Questo però non significa rinunciare alla responsabilità, ma piuttosto incontrare gli atleti dove si trovano, mantenendo i confini necessari per il bene del team.

Michael Stevens ha ampliato questo concetto, spiegando che la vera leadership non consiste solo nel dirigere, ma nel responsabilizzare gli atleti affinché riflettano e gestiscano la propria crescita. L’arte sta nel porre le domande giuste, guidando gli atleti a scoprire i propri punti di forza e di debolezza e allineando i loro obiettivi a quelli del team.

Allineare Soggettività e Oggettività

Un altro tema centrale è stato l’equilibrio tra soggettività (ciò che l’atleta sente) e oggettività (ciò che i dati mostrano). Rocco ha evidenziato come, nello sport professionistico, contino i risultati—non solo per vincere, ma anche per ottenere sponsor migliori, aumentare il valore dei giocatori e garantire un ritorno economico al club.

Gli strumenti psicometrici di HDI e le soluzioni di feedback di Loop Athlete offrono questa chiarezza, fornendo metriche tangibili su:

• Livello di fiducia percepita

• Allineamento culturale

• Decision-making sotto pressione
  

Questo consente ai club di dimostrare miglioramenti concreti, sia in termini di performance tecniche che di coesione del gruppo, rassicurando allenatori, giocatori e dirigenza.

Cultura: La Base per il Successo Duraturo

Il dibattito si è concluso con una riflessione sulla cultura organizzativa. Come ha detto Michael:

“La cultura mangia la strategia a colazione.”

La cultura di una squadra—basata su rispetto, fiducia e comunicazione—nasce dai leader. Che si tratti dei Marines o di una squadra di calcio, il successo dipende da leader che incontrano le persone dove si trovano, comprendendo come ciascuno si senta rispettato.

Questa cultura, unita a un processo efficace, porta a un successo sostenibile. La filosofia di Bill Walsh—il punteggio si prende cura di sé stesso—rimane attuale.

Il Gioco Mentale: L’Ultima Frontiera

Il webinar si è chiuso con una sfida per il mondo sportivo:

Se ciò che distingue Cristiano Ronaldo, Michael Jordan o LeBron James dagli altri è la mentalità, perché non si allena la mente come si allena il corpo?

Gli strumenti oggi ci sono: psicometria, sistemi di feedback, framework di comunicazione guidata. E se misurare quanto si solleva in panca è semplice, misurare resilienza, adattabilità o trascendenza dell’ego sta diventando altrettanto possibile.

Come ha detto Ryan:

“Siamo all’avanguardia della prossima ondata nello sport—dove allenare la mente diventa essenziale quanto allenare il corpo.”

Questa nuova era della performance sportiva è già qui. Le squadre che la abbracceranno non produrranno solo atleti migliori, ma anche persone migliori.